Tornamos a Política de Troca bem simples

Antes de enviarmos qualquer produto adquirido pelo site, fazemos uma inspeção minuciosa em cada item. Assim garantimos a integridade, qualidade e data de validade (para itens alimentícios e suplementos) do(s) produto(s) que estamos enviando.

Considerações gerais

Para trocar ou devolver um produto, o primeiro passo é comunicar nossa Central de Atendimento pelo email contact@makeusweat.club.

Importante: só aceitamos devoluções dentro do prazo de sete dias uteis após o recebimento do pedido. Caso contrário, não aceitaremos a devolução e sua compra será reenviada sem consulta prévia. Não aceitamos devoluções de Tintas e produtos que foram Promocionais.

Encaminhe o produto para o Remetente da Caixa, em sua embalagem original, sem indícios de uso, sem odor e com todos os acessórios que foram junto com o item. Custo do envio por responsabilidade do comprador. As condições do produto devolvido serão analisadas. Se for verificado que o item não foi enviado dentro das condições exigidas, a PGS tem o direito de não aceitar a troca, e o produto será reenviado.

Uma vez que a devolução foi aceita, você deve escolher trocar por outro produto OU a restituição do valor pago. Caso opte pela restituição, faremos um DOC para uma conta informada pelo cliente. Esse DOC será Descontado (R$ 7,80) para cobrir custos de transação. Para envio do DOC precisaremos das seguintes informações: Nome Completo, Agência, Conta Corrente e CPF. Produto com defeito Caso o produto adquirido apresente algum defeito técnico ou de fabricação, entre em contato com nossa Central de Atendimento (pgsbrasil@outlook.com). Ele poderá ser trocado por outro idêntico, SE constatado defeito técnico ou de fábrica, e não decorrente do uso. Também podemos reparar o defeito, se possível. Alguns produtos possuem garantia do fabricante.

Podemos Ajudar?
Enviar WhatsApp